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服务性公关:指为获取社会公众的了解和好评,树立组织的良好形象,向消费者提供各种实惠

日期:04-01 阅读: T放大

题目

服务性公关:指为获取社会公众的了解和好评,树立组织的良好形象,向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。 下列属于服务性公关的是:

A、某冰箱生产企业定期向客户发送食品贮存、保鲜新信息

B、某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况

C、某帐篷生产企业及时向某地震灾区捐助了数百顶帐篷

D、某著名品牌的消费者自建一个交流使用体验的QQ群

题目标签

试题来源:2014年江苏省公务员行测考试真题(B类)

试题类型:判断推理 定义判断

试题考点:管理学

试题难度:二级难度

选项类型:单选题

题目答案和解析

服务型公关的定义要点是:向消费者提供各种实惠服务。A项符合定义:B、C两项的提供对象并非是消费者,不符合定义;D项是消费者自建而非企业提供,也不符合定义。故答案选A。

题目考生笔记

·抓关键词,实惠服务,当断则断

·送产品,真金白银,才算实惠。

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    (责任编辑:中政行测)

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